Rejoignez une équipe agile, motivée et impliquée dans une aventure commune
Contexte & Missions
Qui sommes-nous ?
Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du commerce, de l’immobilier, de la santé, de la construction et de l'agrifood.
Orisha Health & Safety, marque d’Orisha, s’adresse aux professionnels de santé et aux éditeurs de logiciels en santé.
Rattaché(e) au Responsable Support, vos missions seront les suivantes : Assurer le support technique téléphonique de niveau 1 aux clients (Professionnels de Santé) sur toutes nos solutions commercialisées, Assurer les migrations et formations à distance pour nos clients, Gérer la demande ou l'incident jusqu'à la satisfaction complète du Client, Participer à la remontée des suggestions d'amélioration de nos produits auprès du Responsable support clients.
Et si c'était vous ?
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour intégrer une entreprise :
- en plein développement sur son marché,
- dynamique portée par de nouveaux projets et des valeurs fortes,
- qui offre un cadre de travail fondé sur le bien-être, la convivialité et le respect équilibre vie privée/professionnelle,
_ qui vous forme et vous aide à monter en compétences au quotidien.
Nous vous offrons :
- Une formation poussée à notre métier et nos produits,
- Des titres-restaurant,
- Une prime vacances,
- Du télétravail hybride accessible jusqu’à 3 jours / semaine,
- Des RTT,
- Des outils de travail novateurs et performants.
Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Profil recherché :
- Tu es issu(e) d’une formation informatique ou technique (Bac/Bac+2),
- Tu aimes dépanner et expliquer les méandres informatiques,
- Tu possèdes une forte appétence pour la gestion de la relation Client,
- Tes proches disent de toi que tu es une personne à l'écoute, qui aime rendre service et conseiller,
- Tu possèdes des connaissances dans le domaine de l’e-santé ? C’est un véritable atout !
Si tu penses correspondre à ce profil, n’hésite pas à postuler dès maintenant au poste de Technicien(ne) Maintenance Progiciel !
Nous avons fait le choix de personnaliser chaque étape pour qu’elle corresponde vraiment à votre profil. Nous ne sommes pas des robots (promis !), alors parfois nous ajustons, nous tâtonnons, et il peut y avoir des imperfections… mais toujours avec bienveillance et transparence.
Ne reportez pas à demain, envoyez juste votre CV en cliquant sur "postuler" ! #Weareorisha