Chargé.e d'exploitation interopérabilité (H/F)

  • CDI
  • Temps plein
  • Entre 32€ et 35€ brut/an
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • Professionnal services, Projets, Déploiement / Projects, Deployment

Mission

À propos d'Orisha, créé en 2003, Orisha est un éditeur de logiciels européen qui accompagne principalement les entreprises des secteurs du retail, de l’immobilier, de la santé, du BTP et de l’agroalimentaire. Depuis ses débuts, Orisha aide ses clients à réussir en leur fournissant des solutions métier sur mesure, essentielles à leur activité.

TERANGA SOFTWARE, éditeur de logiciels développant des solutions logicielles depuis 2008, a rejoint récemment le groupe ORISHA, renforçant ainsi son expertise et son impact sur le marché. Nos solutions sont destinées au secteur du médico-social.

Grâce à l’expertise de nos équipes et à la diversité de nos offres et services, nous sommes en mesure de répondre aux besoins tant des établissements indépendants que des structures multiétablissements.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un chargé d’exploitation pour rejoindre notre équipe interopérabilité composée de 10 collaborateurs.

Rattaché au responsable de l’équipe interopérabilité et en conformité avec les procédures internes, vous serez en charge de :

1. Réaliser des reprises de données, selon différents procédés :

  • Type 1 : Intégration d’un formulaire Web

  • Type 2 : Intégration d’une base hyperfile (respect de process de sécurité, transfert de fichiers)

  • Type 3 : Intégration d’une base SQL (connexion sur un SQLServer, réalisation d’un backup de la base, interactions avec le prestataire) (niveau 3)

  • Formats de données pris en charge : SQL, CSV, HyperFile, CDA R2 / HL7

2. Déployer et maintenir des interfaces dans le cadre des projets de déploiement clients :

  • Interfaces de biologie : Installation et intégration dans les solutions NETSoins ou NETVie et gestion du changement de laboratoire.

  • Interfaces de pharmacie : PDA (Pharmacie à Délivrance Automatisée) et PUI (Pharmacie à Usage Intérieur)

  • Interfaces administratives : Mise en œuvre de protocoles HL7 IHE PAM (niveau de complexité élevé), avec paramétrage dans NETSoins

  • Interfaces des services socles : Intégration de services tels que l’INS (Identité Nationale de Santé), MSSanté, et le DMP (Dossier Médical Partagé)

3. Assurer le support sur les problématiques en lien avec l’interopérabilité :

  • Gestion multi-interlocuteurs : coordination avec les clients, prestataires et équipes internes.

  • Utilisation de l’outil de ticketing : maîtrise de Jira pour le suivi et la gestion des demandes

  • Escalade des incidents : transmission au niveau 2/3 (équipe de développement) lorsque nécessaire

Profil

Vous disposez de réelles qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous êtes à l’aise pour travailler en équipe et interagir avec des interlocuteurs variés.

Conditions :

  • CDI 37h + Statut ETAM + 12 RTT

  • Matériel fourni par Teranga

  • Indemnité de télétravail (160€ net/mois)

  • Mutuelle prise en charge à 60% (adhésion gratuite pour les enfants)

  • CSE

  • Accord de participation 

  • Chèque-cadeau

  • Rémunération 32-35K€, hors avantages

Processus :

  • Premier échange téléphonique pour faire connaissance et vous partager les contours du poste

  • Une rencontre en visio est organisée avec le responsable de l’équipe interopérabilité

  • Une prise de référence est effectuée

  • Dernière rencontre en visio avec notre DRH

Ce poste est ouvert à toutes les candidatures, sans distinction, et accessible aux personnes en situation de handicap.

#iciçarecrute